개인정보 취급(처리)방침
 
 
전문
저희 (주)에이엠씨손해보험중개는(이하 “당사”라 합니다)는 고객 여러분의 개인정보를 소중히 여기며 항상 고객 여러분의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

당사는 개인정보처리자로서 『개인정보 보호법』 제 30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따 라 수립한 개인정보의 취급(처리)방침을 다음과 같이 공지합니다.

당사가 향후 이 개인정보 취급(처리)방침을 변경하는 경우에는 그 이유 및 변경내용을 당사 인터 넷 홈페이지(WWW..AMCAIR.CO.KR))를 통해 공지하여 언제든지 그 변경된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하겠습니다.

본문

제 1 조 (개인정보의 처리목적)

① 당사는 다음 제 2항 및 제 3항 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 해당 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경 우에는 개인정보 보호법 제 18조 등 관계법령에 따라 정보주체로부터 별도의 동의를 받 는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

②  보험계약의 체결 및 이행 등의 처리 목적
1. 단체상해 보험계약의 중개 및 관련 서비스 제공
2. 단체상해 보험금의 청구 및 지급 관련 서비스 제공
3. 통계적 이용에 활용하거나 공공기관에의 정책자료 제공
4. 기타 개인정보 수집∙보유자 또는 개인정보 제공∙이용자로서 법령상 의무의 이행

③   인터넷 홈페이지 회원정보
1. 성명, 주민등록번호, 본인확인정보: 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차, 인증정보는 금융거래를 위한 본인인증정보, D.I, C.I는 수집과 제3자 제공에 대해 암호화된 동일인 식별정보로 활용
2. 이메일주소, 전화번호: 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 등 최신 정보의 안내
3, 금융계좌정보 : 보험금 청구시 정확한 정보 확보
4. 주소, 전화번호: 보험금 청구서 기재 시 정확한 정보 확보
5. 생년월일, 성별, 주소: 인구통계학적분석(이용장의 연령별, 성별, 지역별 통계분석

제 2 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

관계법령 규정에 의해 보존의 필요가 없는 한 이용자 개인정보는 원칙적으로 5년간 보관 후 파기 합니다.

제 3 조 (개인정보의 제 3자 제공)

① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제 1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제 3 자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
1. 이용자가 사전에 제 3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
3. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
4. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용한 경우

② 회사는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.
- 개인식별정보: 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소
- 보험계약정보: 보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인 할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유
- 보험금 지급정보: 보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유
- 질병정보: 보험대상자(피보험자)의 질병 및 상해에 관한 정보
- 회원정보: 회사 홈페이지 회원가입시 발생하는 회원에 대한 개인식별정보 및 활동내역을 판단 할 수 있는 정보
 
(1) 법률상 업무수행을 위한 개인(신용)정보 제공

제공받는 자
제공목적
제공항목
보유∙이용기간
법원, 검찰, 경찰, 국토해양부, 금융위 원회(금융감독원 포 함)
금융위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 업무수 행, 보험모집질서 유 지, 공공기관의 정책 자료로 제공
개인식별정보(성명, 주민등록 번호, 주소, 성별, 직업, 전화번 호, 휴대전화번호, 전자우편주 소)
보험계약정보(보험사명, 증권 번호, 보험기간, 보험종목, 담 보종목, 보험계약일자, 보험가 입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인∙할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지 시 그 내용 및 사유)
보험금지급정보(보험사고일 자, 사고내용, 보험금 청구일 자, 지급일자, 지급액, 지급사
유)
퇴직 시까지 및 거래 종료일까지 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않 고 보존하여야 하 는 경우에는 해당 기간까지
 
(2) 단체상해보험 계약 목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공

제공받는 자
제공목적
제공항목
보유∙이용기간
생명보험사, 손해보 험사, 공제사업자
- 단체상해보험 계 약의 증거를 통한 계약의 체결, 유지, 관리, 상담 이행 및 보험금 지급 관련 등 서비스 제공
개인식별정보(성명, 주민등록번 호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소)
보험계약정보(보험사명, 증권번 호, 보험기간, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험 료, 자기부담금 및 제할인 할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유
보험금지급정보(보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급
일자, 지급액, 지급사유
퇴직 시까지 및 거래 종료 일까지
단, 관계 법령 에 따라 파기 하지 않고 보 존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지
 
제 4 조 (개인정보처리 위탁)

회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 회사가 위탁계약을 체결하는 경우 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감 독하게 됩니다.

수탁업체명
수탁사 연락처
위탁업무 제공목적
㈜ NICE 평가정보/ NICE아이디
02-2122-4000 / 1600-1522
휴대폰 본인인증


제 5 조 (정보주체의 권리∙의무 및 행사방법)

① 정보주체는 당사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호관련 권리를 행사할 수 있 습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

② 제 1항에 따른 권리 행사는 당사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하 실 수 있으며 당사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 당사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통 하여 하실 수 있으며 개인정보 처리 방법에 관한 고시에 정한 위임장을 제출하셔야 합니 다.


제 6 조 (처리하는 개인정보 항목)

당사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분
처리항목
보험거래
개인식별정보(성명, 주소, 주민등록번호, 성별, 국적, 직업 등)
고객연락처정보(전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 자택 또는 직장∙사무실 주소 등)
계약내용(계약일, 보험종류, 보험료, 보험가입금액, 보험계약대출 금액 등)
지급내용(보험금과 각종 급부금액 및 지급사유 등)
피보험자(보험대상자)의 건강상태 및 질병에 관한 정보
선택사항(생년월일, 직업, 연간수입액, 결혼여부, 관심보험상품군,타사보험가입현황 등)
회원가입
필수항목: 성명, 주민등록번호, 인증정보, 전화번호, 이메일 주소, 기타 본인 확인기관에서 제공하는 C.I, D.I 등의 추가적인 본인확인 정보, 주소
운영기록 수집기 설치에 따른수집
전자금융거래법 제22조(전자금융거래기록의 생성 및 보존) 1항에 의거 안전한 전자금융거래를 위하여 컴퓨터에 의한 거래시 다음과 같은 목적으로 운영기록을 수집 합니다.

1.. 전자금융거래의 내용 추적 및 검색: IP Address, HDD Serial, MAC Address, UUID 등 단말기 식별 및 접속정보
2. 보안정책 수립용 통계자료 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공: 개인 방화벽 설정, HDD Serial, MAC Address, 운영체제 종류, 방화벽 설정, 원격접속 설정, 브라우저 버전, 키보드 타입 등


제 7 조 (개인정보의 파기)

① 당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보 를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③  개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차 : 당사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 당사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 : 당사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없 도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제 8 조 (개인정보의 안정성 확보조치)

당사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 개인정보보호에 관한 규정과 관련 업무처리 기준의 수립∙시행, 정기적 직원 교육 및 실태 점검 
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정 보등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 및 취급권한자 제한


제 9 조 (개인정보 보호책임자)

① 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보 보호책임자 :  황상원 이사
2. 연락처 : < 전화 : 02-2038-4791 >, < 이메일 : sw.hwang@amcrs.co.kr >, < 팩스 : 0505-055-1353 >

② 정보주체께서는 당사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관 련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 하실 수 있습니다. 당사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 처리∙답변해드릴 것입니다.


제 10 조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제 35조 등 관계법령에 따라 개인정보의 열람 청구를 하실 수 있으 며, 당사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
1. 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서 : AMC 단체상해보험 팀
2. 담당자 : 고객정보 취급 책임자
3. 연락처 : < 전화 : 02-6959-2614 >, < 이메일 : AIC@AMCRS.CO.KR >, < 팩스 : 0505-055-1353 >


제 11 조 (권익침해 구제방법)

정보주체께서는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 아래의 기관에 대해 문의하실 수 있 습니다.
※아래의 기관은 당사와는 별개의 기관으로서, 당사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.sp.go.kr)

▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1588-0112(www.netan.go.kr)


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